8 (800) 511-51-04
Главная Импортозамещение

Платформа CraftTalk

Все разделы
https://crafttalk.ru/
Номер в Едином Реестре российского ПО: 5035
Контактный центр для работы в текстовых каналах – весь необходимый набор инструментов для обслуживания в тексте! Отвечайте на вопросы клиентов и сотрудников, используя командную работу человека и искусственного интеллекта (ИИ).

Большинство людей (65%) предпочитают писать, а не звонить по телефону.

CraftTalk - контактный центр для текста.

CraftTalk работает в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, моб.приложениях, email.

CraftTalk - это система управления знаниями и текстовыми коммуникациями, в которая использует технологии искусственного интеллекта (ИИ).В составе :

  • Омниканальная чат-платформа
  • База знаний
  • ИИ чат-боты
  • ИИ-подсказки
  • BI-система .

Бот на базе ИИ обучается у операторов и полностью обрабатывает 30-85% типичных запросов. Бот на базе машинного обучения обучается у операторов. ИИ помогает операторам, повышая скорость и качество поддержки.

Решение CraftTalk может быть внедрено для компаний из самых различных отраслей: финансовые, логистические компании, ритейл, e-commerce и т.д.

Оставьте заявку на приобретение ПО

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Подберём ПО для решения
ваших задач с учётом
выделенного бюджета

Заполните форму заявки - мы свяжемся с вами и предложим варианты поставки оборудования

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Гибкий и разнообразный выбор

За счет того, что мы не ограничены определенным сегментом производителей

Качественное импортозамещение

Для организаций, которые ограничены отечественными производителями, мы способы подобрать качественное программное обеспечение, которое не будет уступать по характеристикам зарубежному

Надежный партнёр

Мы легко адаптируемся к любым изменениям рыночных условий

Контакты